Verzendbeleid

1. Algemeen

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van I am Bio-Cleany.

Wij streven ernaar om bestellingen zorgvuldig en binnen de aangegeven termijn te verwerken en te leveren.

 

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Nederland

• €6,95 per bestelling

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75

 

Europa, Verenigd Koninkrijk en Verenigde Staten

• €6,95 per bestelling

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

 

3. Levertijden

De vermelde levertijden zijn indicatief en gaan in na verzending van de bestelling.

Nederland

• 1–2 werkdagen

Europa en Verenigd Koninkrijk

• 3–5 werkdagen

Verenigde Staten

• 5–8 werkdagen

Aan deze levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

 

4. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt.

Bestellingen geplaatst op werkdagen worden zo spoedig mogelijk verzonden.

Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

 

5. Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Indien de klant niet aanwezig is bij levering, kan de vervoerder het pakket aanbieden bij een afhaalpunt of een nieuwe bezorgpoging doen, afhankelijk van de vervoerder.

 

6. Vertraging en overmacht

I am Bio-Cleany is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten haar controle.

In geval van overmacht behouden wij ons het recht voor de levering op te schorten.

 

7. Internationale verzending en douane

Bij internationale bestellingen (buiten de Europese Unie) kunnen invoerrechten, belastingen en/of douanekosten van toepassing zijn.

Deze kosten zijn voor rekening van de klant en vallen buiten de verantwoordelijkheid van I am Bio-Cleany.

 

8. Beschadiging of vermissing

Indien een bestelling beschadigd of niet volledig is geleverd, dient de klant dit binnen een redelijke termijn na ontvangst te melden.

Wij adviseren om eventuele schade direct bij ontvangst te controleren.

 

9. Contact

Voor vragen over verzending kan contact worden opgenomen via de contactgegevens zoals vermeld op de website.